Gizlilik Politikası

01Veri Sorumlusu

Şirket Unvanı: Parla AI
E-posta: desc@parlaai.tr

02Topladığımız Veriler

2.1 Doğrudan sağladığınız veriler

• Ad, soyad ve e-posta adresi (kayıt / iletişim formu)
• Hesap oluştururken girdiğiniz kullanıcı adı ve şifre (şifreler şifrelenmiş olarak saklanır)
• Hizmet üzerinde girdiğiniz mesajlar, komutlar veya içerikler
• Ödeme bilgileri (bir ödeme sağlayıcısı üzerinden işlenir; kart bilgileriniz bizde saklanmaz)

2.2 Otomatik olarak toplanan veriler

• IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, cihaz bilgileri
• Kullanım verileri (ziyaret edilen sayfalar, tıklamalar, oturum süresi)
• Çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler (bkz. Bölüm 7)

2.3 Yapay Zeka Özelliği ve İşlenen Veriler

Hizmetimiz, kullanıcı taleplerine yanıt üretmek amacıyla bir yapay zeka modeli kullanır. Bu kapsamda önemle belirtmek isteriz:

• Yapay zeka özelliğini kullandığınızda gönderdiğiniz metin (yazılı veya sesli girişten yazıya dönüştürülmüş mesajlar) ve varsa yüklediğiniz görseller, size yanıt üretilebilmesi amacıyla işlenir.
• Bu işleme sırasında, mesaj içerikleriniz yanıt üretilebilmesi amacıyla üçüncü taraf bir yapay zeka altyapı sağlayıcısı olan Ollama, Inc. ("Ollama") sunucularına iletilir (ollama.com). Ollama, bu kapsamda Parla AI adına veri işleyen bir alt yüklenicidir (data processor).
• Mesaj içerikleriniz, Ollama tarafından yalnızca size yapay zeka yanıtı üretmek amacıyla işlenir. Bu içerikler, Ollama tarafından kendi ürünlerini geliştirmek, model eğitmek veya reklam/pazarlama amacıyla kullanılmaz.
• Mesaj içerikleriniz, yapay zeka yanıtının oluşturulması için gerekli işlem tamamlandıktan sonra makul bir süre içinde hem Parla AI sunucularında hem de Ollama'nın altyapısında saklanmaz. Mesaj içerikleri yalnızca hizmetin gerçekleştirilmesi amacıyla işlem sırasında (in-transit) işlenir.
• Mesaj içerikleriniz, yapay zeka yanıtı üretme amacı dışında hiçbir şekilde üçüncü taraflarla paylaşılmaz, satılmaz veya pazarlama amacıyla kullanılmaz.
• Yapay zeka özelliğinin ilk kullanımında, mesaj içeriklerinizin yapay zeka yanıtı oluşturulması amacıyla Ollama altyapısına iletilebileceği konusunda açık bilgilendirme yapılır ve hizmeti kullanmaya devam etmeden önce gerekli onayınız alınır.
• Ollama'nın kendi gizlilik uygulamaları hakkında daha fazla bilgi için: ollama.com/privacy

03Verileri Toplama Amacı

• Hizmeti sunmak, sürdürmek ve iyileştirmek
• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
• Müşteri destek taleplerinize yanıt vermek
• Güvenliği sağlamak, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• İzin vermeniz halinde pazarlama ve bilgilendirme iletileri göndermek

04Verilerin Hukuki Dayanağı

Verilerinizi; sözleşmenin ifası, açık rızanız, meşru menfaatlerimiz veya yasal yükümlülüklerimiz kapsamında işliyoruz. Türkiye'de 6698 sayılı KVKK

05Verilerin Paylaşılması

Yapay zeka özelliği kapsamında işlenen mesaj içerikleriniz için Bölüm 2.3 — Yapay Zeka Özelliği ve İşlenen Veriler bölümüne bakınız. Yapay zeka özelliğini kullandığınızda gönderdiğiniz mesaj içerikleri ve varsa yüklediğiniz görseller, yanıt oluşturulabilmesi amacıyla üçüncü taraf yapay zeka altyapı sağlayıcımız Ollama, Inc. ("Ollama") altyapısına iletilebilir. Ollama, bu kapsamda Parla AI adına veri işleyen bir alt yüklenici olarak hareket eder.

Bunun dışında, kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

• Hizmet sağlayıcılarımızla (barındırma, ödeme işleme, push bildirim, analiz ve benzeri hizmetler) — yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde
• Yasal bir zorunluluk, yetkili kamu kurumu talebi veya mahkeme kararı halinde
• Şirket birleşmesi, satın alınması veya varlık devri durumunda
• Açık rızanız olması halinde